Perguntas frequentes

Não. O EasyCheckUp é uma ferramenta informativa e preventiva. Não diagnostica, não prescreve e não substitui uma avaliação médica. As sugestões destinam-se a apoiar a conversa com o seu médico.

Não. O EasyCheckUp organiza a sua informação e ajuda-o a preparar a consulta, mas não substitui a avaliação, o diagnóstico nem as decisões do seu médico. Todas as sugestões são temas para discutir com um profissional de saúde.

Responder ao questionário e saber se deve marcar consulta, com que prioridade, não tem custo. O Completo, com o plano nomeado e com o que foi considerado e não sugerido, custa 4,00 €. O Premium, com as razões, as fontes e as perguntas para o médico, custa 10,00 € (IVA incluído). Paga uma vez. Não há subscrição.

Não. As respostas existem apenas na memória do navegador durante a sessão — por conceção. Se comprar o relatório, ficam guardadas na sua conta apenas as sugestões geradas (nunca as respostas), além do PDF que descarrega.

Cerca de 5 minutos. As perguntas adaptam-se ao seu perfil, por isso só responde ao que é relevante para si.

Após o pagamento, os dois documentos são descarregados diretamente no seu dispositivo — a folha para o médico e a sua — e a avaliação fica guardada na sua conta, onde pode voltar a consultá-la e a descarregá-los quando quiser. O relatório não é enviado por email.

Leve-o à consulta. Está feito para o médico perceber o contexto e decidir o que requisitar. Não substitui a avaliação dele.

O relatório é igualmente útil. Pode levá-lo a uma consulta no SNS, num centro de saúde, numa consulta privada ou de medicina do trabalho — em qualquer sítio onde fale com um profissional de saúde. Serve para organizar a conversa, tenha ou não médico de família atribuído.

Para adultos (18+) que querem chegar à consulta preparados: perceber o que discutir, organizar o historial e conhecer o plano que as normas sugerem para o seu perfil.

Cartão e, quando ativados, MB Way, Apple Pay e Google Pay — processados de forma segura pela Stripe.

Português (Portugal), inglês e espanhol — incluindo o questionário, os resultados e o relatório.

Sim, diretamente na página de perfil. Os dados não clínicos são apagados de imediato; as faturas emitidas mantêm-se pelo prazo legal fiscal.