Preguntas frecuentes

No. EasyCheckUp es una herramienta informativa y preventiva. No diagnostica, no prescribe y no sustituye una evaluación médica. Las sugerencias apoyan la conversación con su médico.

No. EasyCheckUp organiza su información y le ayuda a preparar la consulta, pero no sustituye la evaluación, el diagnóstico ni las decisiones de su médico. Todas las sugerencias son temas para hablar con un profesional de salud.

Responder al cuestionario y saber si debe pedir cita, y con qué prioridad, no tiene coste. Completo, con el plan con nombres y con lo que se consideró y no se sugirió, cuesta 4,00 €. Premium, con los motivos, las fuentes y las preguntas para el médico, cuesta 10,00 € (IVA incluido). Paga una vez. No hay suscripción.

No. Las respuestas existen solo en la memoria del navegador durante la sesión — por diseño. Si compra el informe y guarda la evaluación en su cuenta, allí quedan solo las sugerencias generadas (nunca las respuestas). En una compra sin cuenta, no se guarda nada: su registro es el PDF que descarga.

Unos 5 minutos. Las preguntas se adaptan a su perfil, así que solo responde a lo relevante para usted.

Tras el pago, los dos documentos se descargan directamente en su dispositivo —la hoja para el médico y la suya—. Con cuenta, puede guardar la evaluación y volver a consultarla y descargarlos cuando quiera; sin cuenta, no se guarda nada y el PDF es su registro. El informe no se envía por correo electrónico. Los dos PDF se generan en su dispositivo y todavía no tienen la estructura que usan los lectores de pantalla para seguir los títulos y el orden de lectura. Para escuchar el informe con un lector de pantalla, use la versión en pantalla: la evaluación guardada en su cuenta, que se abre como página web, con las mismas secciones de su informe y en el mismo orden. Sin evaluación guardada (por ejemplo, tras una compra sin cuenta), ese contenido está en la pantalla de resultados solo durante la sesión.

Llévelo a la consulta. Está hecho para que el médico entienda el contexto y decida qué solicitar. No sustituye su evaluación.

El informe es igual de útil. Puede llevarlo a una consulta en el sistema público de salud, un centro de salud, una consulta privada o de medicina del trabajo — a cualquier lugar donde hable con un profesional de salud. Sirve para organizar la conversación, tenga o no médico de familia asignado.

Para adultos (18+) que quieren llegar preparados a la consulta: entender qué hablar, organizar el historial y conocer el plan que las guías sugieren para su perfil.

Tarjeta y, cuando estén activados, MB Way, Apple Pay y Google Pay — procesados de forma segura por Stripe.

Portugués (Portugal), inglés y español — incluidos el cuestionario, los resultados y el informe.

Sí, directamente en la página de perfil. Los datos no clínicos se borran de inmediato; las facturas emitidas se conservan durante el plazo legal fiscal.